Paradise Island
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Hotel: Paradise Island
Ort: Bentota Region: Sri Lanka (Sonstiges) Land: Sri Lanka Hotelinfos Umgebung Länderinfos 
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Angebote:
Eigene Anreise - 1 Tag ab 39 €
| Pauschalreise - 7 Tage ab 434 €
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Hotelbewertungen für Paradise Island in der Übersicht |
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Neuste Bewertungen für Paradise Island |
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1-2STERNE wert!!!!
Wir buchten die Reise als 4STERNE, erwarteten auch 4Sternecomfort, bei der Ankunft Überraschung, da lachten uns bloß 3Sterne an, dann die ENTTÄUSCHUNG das Ganze verdiente höchstens 2Sterne. Unsere Bestürzung und auch die weiterer 6 Gäste wurde dann bei der Reiseleiterin Frau Maria [...] anklagend vorgetragen, hoffend eine entgegnkommende Lösung zu finden. Darauf bekamen wir von Fr. [...] ein Angebot für einen Umzug in eine 4Sterne Unterkunft , aber beschämender Weise gegen einen Aufpreis von 281,00Euro. Das waren wir nicht bereit zu zahlen, da wir ja ursprünglich 4Sterne gebucht haben. Deswegen für uns nicht nachvollziehbar einen Aufpreis zu verlangen für etwas, das man doch bei Euch gebucht hat. Wenn Ihr dieses Hotel Paradise Island mit 3 Sternen ausgeschrieben hättet, hätten wir es NIE gebucht. Daher unsere berechtigte Forderung einer Rückzahlung der Differenz des von Fr. [...] verlangten Aufpreises für einen eventuellen Umzug. Da wir davon ausgingen, wenn wir nicht zufrieden sind, berechtigt nicht zufrieden, bemüht man sich, uns, die Gäste, vielleicht die zukünftigen Gäste, anders zu behandeln und das zu bieten, was ursprünglich gebucht wurde. Wir gehen davon aus, in der jetzigen Zeit auch wirklich als Gast behandelt zu werden, nicht ausgenommen und über den Tisch gezogen zu werden. Und uns wurde eigentlich KATZ IM SACK verkauft.
ausreichend (Note 4)
nicht zufrieden, Hotel wurde verkauft als 4 Sterne, hat aber nur 3, ganz groß drei Sterne an Eingangsfas.
Super
alles in allem perfekt bei einer Woche Aufenthalt.
Schöner Urlaub
Dieses Hotel ist auf jedenfall zu empfehlen, wenn man auf das Essen keinen besonderen Wert legt ;)
Leider etwas enttäuscht
Beim Einchecken haben wir etwa 1,5 Stunden in der Schlange an der Rezeption gestanden. Ein Grund für die Wartezeit ist, daß das ALL INCLUSIVE-Hotel seinen Gästen extra Gebühren für den Fernseher, den Safe, die Liegehandtücher und sogar den Föhn berechnet. Das Personal ist freundlich, aber dem organisatorischen Aufwand dieses Zusatzgeschäfts nicht unbedingt gewachsen. Somit hatten bereits die ersten zwei Stunden im Hotel für uns mehr als nur einen faden Beigeschmack. Auf dem Gelände der Anlage finden sich bereits in den Vormittagsstunden zahlreiche Getränkebecher, Essensreste und andere Abfälle, die der kanarische Wind auf interessanten Wegen spazieren führt. Es ist verständlich, daß Glas im Poolbereich Gefahren birgt. Auch ist das Personal durchaus bemüht diesem Zustand Einhalt zu gebieten. Dennoch bleibt es wohl eher beim Versuch. Es sei hier bemerkt, daß es natürlich das Publikum ist welches für diesen Zustand sorgt. Zur Zeit unseres Aufenthalts war der überwiegende Teil der Gäste britischer und holländischer Nationalität mit erhöhtem Kommunikationsbedürfnis (untereinander). Wäre dieses Hotel mit drei Sternen gekennzeichnet gewesen, hätten wir vermutet, einfach 'nur Pech' gehabt zu haben. Vier Sternen entspricht der Standard dieses Hotels jedoch keinesfalls. Zum Vergleich: In den Vorjahren waren wir in den Hotels 'Sotavento Beach Club' auf Fuerteventura und 'Princess' auf La Palma. Zwischen diesen Hotels und dem 'Paradise Island' liegen Welten trotz angeblich gleicher Sternezahl.
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